过去的2013年，对于我们行业来说，无疑是苦涩、艰难的一年。全球制造业由于消费驱动力下降和中国劳动成本的增加而陷于困境，中国很多工厂订单锐减，利润下滑，同时由于相当一部分企业都处于恶性竞争的乱局中，步履十分艰难。业内人士尖锐指出：由于中国刀具企业自主创新力度不足，仅着眼于“短、平、快”急功近利的低端拼搏，面对市场变幻缺乏基础性的研究，丧失了发展创新的主导权，错过了持续发展的大好时机。刀具行业如何走出困境？笔者认为只有创新才有光明的前途。

　　原始创新

　　所谓原始创新是指在原理上有很大的突破，创出了前无古人的新技术。例如2011年德国蓝帜金工推出一款名为速切王的滚刀，其成分如表1。该材料既不是传统的高速钢，也不是目前广泛采用的硬质合金，它突破了我们对刀具材料的一些固有概念，形成了一种新的刀具材料。它既继承了原先高速钢滚刀在制造工艺上的优势，而切削速度又比高速钢提高50%以上，甚至比粉末冶金高速钢还提高30%。我们嘉龙锋钢刀具公司也有原始创新，即整体高速钢机械刀片感应加热淬火，以前普遍认为不可能的事，现在已投入批量生产，产品质量稳定，产销两旺，还有嘉龙刨切刀材料创新已初见成效。

　　三菱材料公司开发了使用激光切削刀具制造技术，可为汽车、航空及电子等多个工业领域的精密加工提供支撑。河南富耐克一直专注CBN材料和CBN刀具的开发和创新，已推出多款新型CBN刀具，不仅刀具寿命和加工效率得到进一步提升，而且对加工材料和加工条件的适应性也大幅度提高，郑州钻石公司的超硬刀具、苏州锑玛公司开发的挤压丝锥及螺纹铣刀、恒锋工具公司的成型拉削刀具、厦门金鹭G-PAK刀具、宁波三韩公司的数控刀具等单位的原始创新产品均颇具杀伤力。

　　目前高性能刀具材料的主要发展趋势是颗粒细化和增加一些微量元素来改善材料的性能。我们都听说过纳米材料的神妙之处，虽说刀具的纳米化目前还停留在实验室阶段，而没有进行商业化的运营，但深信在不久的将来，纳米技术的刀具材料定会逐步进入运用阶段。

　　原始创新的例子还有很多，又如2007年AT1斯特拉姆推出的刚骨蓝钻、前几年瓦尔特的老虎刀具。再如20世纪80年代肯纳金属在硬质合金刀片上采用了钴加强技术（也叫富钴层技术）等都使刀具质量得到提升。

　　结构创新

　　这类创新的原理已经知晓，但之前从未有过新产品上市，或者是对原始创新的改造。此类创新较为典型的案例为山特维克可乐满和山高刀具等推出的高压内冷却车刀，据称车刀在车削高温合金方面有非常不错的表现。又如伊斯卡的风火轮铣刀，该铣刀刀片实际上用了分屑槽的理论，而分屑槽的理论很早就被写入教科书，只是在伊斯卡的风火轮之前，我们没有谁把这项技术应用到可转位刀片的设计上。中国刀具的革新先驱倪志福，早在20世纪50年代就发明了三尖七刃麻花钻，以及后来的群钻系列，大幅度改善了在各种不同工况、针对不同加工对象的钻削技术，但到目前为止，中国生产钻头厂数千家，在截形、几何参数等结构上，创新力度不足，群钻的商业化推广还有很多工作要做。其他如锯片铣刀、滚削刀具、拉削刀具、钻削刀具在结构创新上也大有文章可做。

　　应用创新

　　指将原有的技术拓宽应用到一个新的领域，或者是将原来从未组合过的技术组合到一起。例如泰珂洛在前年推出出双面刀片的浅孔钻，将原只在车刀上使用延伸到可转位双面铣刀片上。又比如，在可转位铣刀上使用修光刃技术由来已久，但在车刀上也创新应用了。

　　创新绝不是简单地模仿，学习研究应用国外的先进高效刀具，我们必须弄懂刀具的原理，理解人家为什么如此设计，这样的设计对用户和制造者分别带来什么样的好处，适合用在哪些场合，中国目标用户与国外的用户在使用条件、使用习惯上有什么样的差别，我们应视国情调整材料、结构等以适应我们目标用户的需求，这样制造出来的刀具才是我们客户所需要的产品，真正融入我们的聪明才智，具有我们自己创新特点的刀具产品。

　　服务创新

　　对于刀具行业来说，仅有高质量的品牌产品还远远不够，更重要的是向客户提供全套的金属切削解决方案。刀具制造商应尽快地从单纯供应标准具向生产个性化先进高效刀具进行战略转移，并提供优质服务。

　　说起服务，大家自然会想到产品的售后服务、技术服务之类的正常业务，但我这里讲的服务是一种创新的理念，是一种全新的经营模式。河南富耐克公司服务创新举措就值得称赞：不仅开通了24h服务热线，还按区域配制了专门的技术服务人员。这是为了更加及时地为客户提供技术服务、技术培训和解决方案。同时为了满足用户对CBN超硬刀具的迫切要求，出巨资投资建设国际一流的高端加工设备和检测仪器，客户用得放心。该公司有多种服务形式，走出去，请进来，全方位的服务客户、拉紧客户、扩大业务范围，2012年底，富耐克开创中国刀具生产企业先河，率先开通400-878-5556全国统一客户热线。中国客户可在第一时间内免费拨打、咨询、采购或反馈刀具在使用过程中遇到的各种问题。一旦有客户投诉情况，该公司就在第一时间内通知相关部门负责人，并在2h之内给出解决方案，直到用户满意为止。新产品免费使用，满意后再付款。公司用户服务中心长期驻有技术工程师，能够在客户咨询技术时第一时间给出解决方案，富耐克创新服务不拘一格：网络、电话等信息传递方式，给人更多的图片或者虚拟模型，无法让人身临其境，有切身感受，针对这一情况，富耐克主动邀请客户来公司考察，近距离的感受富耐克先进的产品和技术以及周到全面的服务，这种与客户彼此深入了解、现场加深沟通的方式，让富耐克和用户一起赢在起点，胜在未来。

　　中国制造业大而不强，仍停留在以生产制造为主体的模式，处于全球产业链的中下端。要想突出重围，必须尽快转型升级服务创新。其中包括工业设计及研发服务、现代物流服务及电子商务、信息服务及外包、节能环保和制造服务化的生产性服务业。

　　分析发达国家可持续发展的成功经验可以看到，就是推进制造业的服务化。据了解，在发达国家普遍存在两个“70%现象”，即服务业增加值占GDP比重的70%，制造服务业占整个服务业比重的70%。据此推算，70%×70%﹦49%，就是说制造服务业占发达国家GDP近一半。

　　应该说，制造业向服务型转型已经上升为国家战略，成为中国制造业必经的一场革命。